Termeni si conditii

  Programarile pentru servicii efectuate on-line sunt supuse urmatoarelor temene si conditii:

- neprezentarea clientilor la unitatea autoservice la data si ora programata nu este subiect pentru solicitarea de daune iar efecturea serviciiului va fi reprogramata la o data hotarata de comun acord;

- prezentarea la unitatea service cu 15 min in avans fata de data si ora pentru care a fost solocitata programarea;

- programarile nu garanteaza efecturea serviciilor solicitate, cand din motive obiective efectuarea acestora nu este posibila;

- unitatea autoservice nu este responsabila pentru eventualele daune cauzate de intarzieri in efecturea serviciiilor solictate;

Programarea este valida doar in momentul in care a fost confirmata de unitatea service. 

 

AUTOCENTER SERVICE

Conditii de Garantie si Raspundere materiala privind lucrarile de reparatii autovehicule

Garantia pentru lucrarile de reparatii executate in unitatile AUTOCENTER SERVICE este de 90 zile de la data finalizarii acestor lucrari.

Garantia privind buna executie a acestor lucrari de reparatii se refera strict la calitatea si modul de executie a acestor lucrari de reparatii si nu acopera defectiunile cauzate de piesele de schimb utilizate, defectarea altor piese sau subansamble ale autovehiculului, folosirea autovehiculului in scopuri comerciale sau in competiitii sportive. Conditii de acordare a garantiei

Clientul este oligat sa solicite o data cu efecturea lucrarilor de reparatii si efectuarea testelor privind instalatia de frana sau reglajul directiei, curatarea subansamblelor aflate in interactiune cu cele reparate, precum si inlocuirea filtrelor, uleiului sau alte operatiuni de mentenanta necesare, in functie de tipul de lucrari de reparatii efectuate.

Garantia se acorda la solicitarea scrisa a clientului in urma unei expertize tehnice efectuate de catre unitatea service, unde au fost executate lucrarile de reparatie.

Acordarea garantiei in cazul constatarii unei viciu privind executia defectuoasa a unor lucrari de reparatii se va face prin efectuarea unor noi lucrari de reparatii in cel mult limita valorii celor prestate initial.

Unitatea AUTOCENTER SERVICE nu acopera alte daune privind piese de schimb, sau alte cheltuieli legate de nefunctionarea autovehicului sau tractarea la unitatea service, precum si alte daune produse tertilor.

Exonerarea de obligatia privind acordarea garantiei

Unitatea AUTOCENTER SERVICE este exonerata de obligatia privind acordarea garantiei pentru lucrarile de reparatii efectuate in urmatoarele cazuri:

– efectuarea de lucrari sau interventii la autovehicul inainte de efectuarea expertizei tehnice; – folosirea autovehicului dupa sesizarea unor zgomote sau functionare anormala;

– neefectuarea testarilor la instalatiile de franare sau directie a autovehicului;

– neinlocuirea filtrelor uleiului sau alte operatiuni care tin de mentenanta autovehiculului odata cu efectuarea lucrarilor de reparatii;

Raspunerea materiala unitatii AUTOCENTER SERVICE

Raspunderea materiala a unitatii AUTOCENTER SERVICE in timpul efectuarii reparatilor cat si in perioada de garantie a lucrarilor este limitata maxim la valoarea lucrarilor executate.

In timpul executarii lucrarilor de reparatii cat si in perioada de garantie nu sunt sunt acoperite de raspunderea materiala a unitatii AUTOCENTER SERVICE urmatoarele parti ale autovehiculului:

– piese, subansamble mecanice pentru autovehiculele cu vechime mai mare de 5 ani, sau un rulaj de paste 100.000km, avand in vedere faptul ca acestea se pot deteriora in timpul efecturarii lucrarilor de montaj demontaj datorita blocarii sau uzurii acestora;

– piese, subansamble din plastic sau sticla pentru autovehiculele cu o vechime mai mare de doi ani, avand in vedere faptul ca acestea se pot deteriora in timpul efectuarii lucrarilor de montaj demontaj datorita imbatrinirii materialului din care sunt confectionate;

– componente electrice si electronice, tapiterii, ornamente si anvelope;

Unitatile AUTOCENTER SERVICE presteaza servicii de reparatii cu limitari ale acordarii garantiei si raspunderii pentru lucrarile executate conform conditiilor de mai sus. Pentru extinderii ale conditiilor se pot solicita oferte. Director,